Hur vet jag om AI sprider fel information om mitt företag på nätet?

Det korta svaret

Du vet det oftast inte förrän en kund nämner det, till exempel att de trodde ni hade stängt eller att priset var ett annat. AI-tjänster som ChatGPT och Perplexity bygger sina svar på vad som redan står publicerat om företaget, på er egen hemsida, i kataloger och i recensioner, och de uppdateras inte i realtid.

Varför fel uppstår

Om er hemsida har gamla öppettider, ett pris som ändrats, eller om en katalogtjänst har fel telefonnummer, kan AI-verktyget plocka upp den föråldrade uppgiften och presentera den som ett säkert svar. Ju fler ställen på nätet som har olika uppgifter om samma sak, desto större risk att fel version sprids vidare.

Hur du upptäcker det

Testa själv med jämna mellanrum: fråga ett par AI-tjänster om ditt företag, öppettider, tjänster och pris, och jämför svaren med vad som faktiskt gäller. Be gärna någon utomstående göra samma test, eftersom du själv lätt läser förbi ett fel du redan vet det rätta svaret på.

Hur du minskar risken

Håll grunduppgifterna (öppettider, adress, telefonnummer, tjänster) identiska överallt där företaget är listat, hemsidan, Google Business Profile och eventuella branschkataloger. Ju mer samstämmig informationen är mellan källorna, desto mindre utrymme finns för att en AI-tjänst plockar upp en avvikande, felaktig version.

Vad vi gör

Vi ser till att grunduppgifterna är konsekventa mellan er hemsida och Google Business Profile, och bygger sidor strukturerade så att AI-tjänster lättare hittar rätt, aktuell information om er verksamhet. Fast pris: Core 14 900 kr, Pro 22 900 kr, eller Pro+Drift 22 900 kr plus 1 490 kr i månaden. Leverans inom 7 dagar.