Så får en kyltekniker fler Google-recensioner

Det korta svaret

Recensioner är särskilt viktiga för en kylfirma eftersom kunden sällan kan bedöma om en kylanläggning är korrekt reparerad eller underhållen förrän ett tag senare. Att be om en recension direkt efter avslutat jobb, med en enkel länk, ger fler svar än ett generellt utskick veckor senare.

Akuta jourjobb ger ofta de mest engagerade recensionerna

En butiksägare som ringt akut med ett kylrum som slutat hålla temperatur, och fått hjälp snabbt innan varorna blev obrukbara, är ofta villig att lämna en utförlig recension. Lättnaden är färsk och konkret, vilket gör att texten blir mer beskrivande än en recension efter ett rutinmässigt underhållsbesök.

Koppla ihop serviceavtal med uppföljningen

För företagskunder med ett löpande service- och underhållsavtal är trygghet och regelbundenhet ofta det som avgör valet av kylfirma. Att i uppföljningen efter ett besök påminna om nästa planerade service, samtidigt som man ber om en recension, kopplar ihop förtroendet med den konkreta upplevelsen.

Gör det enkelt att hitta rätt länk

Många kunder vill lämna en recension men ger upp om de måste leta efter rätt sida. En direktlänk, skickad via sms eller mejl samma dag som jobbet avslutas, gör processen enklare och höjer svarsfrekvensen.

Vad vi gör

Vi hjälper till att sätta upp enkla rutiner för att be om recensioner efter varje avslutat jobb, och länkar recensionerna tydligt från hemsidan. Fast pris: Core 14 900 kr, Pro 22 900 kr, eller Pro+Drift 22 900 kr plus 1 490 kr i månaden med löpande underhåll. Leverans inom 7 dagar, betalning efter godkänd sajt.