Hur får en låssmed fler Google-recensioner?

Det korta svaret

Fler Google-recensioner kommer i praktiken av att fråga vid rätt tillfälle, oftast direkt efter ett avslutat och lyckat ärende, och av att göra det enkelt för kunden att lämna en recension via en direktlänk. För en låsfirma väger recensioner extra tungt eftersom förtroende kring nycklar och åtkomst är svårt att bedöma på förhand.

Varför recensioner betyder mer i den här branschen

Att släppa in en låssmed i sitt hem, eller ge en firma tillgång till kodsystem för hela fastigheten, kräver ett förtroende som är svårt att bygga upp enbart genom text på en hemsida. Andra kunders omdömen fungerar som ett substitut för den erfarenhet besökaren själv saknar, vilket gör recensioner till en av de mest värdefulla förtroendesignalerna för en låsfirma.

Fråga direkt efter akuta ärenden

Den kund som just fått hjälp efter att ha blivit utelåst är ofta lättad och nöjd i stunden. Att be om en recension kort efter avslutat ärende, till exempel via ett sms med en direktlänk, ger betydligt högre svarsfrekvens än att skicka en generell påminnelse veckor senare.

Glöm inte företagskunderna

Bostadsrättsföreningar och företag som fått hjälp med säkerhetsbedömningar eller nya låssystem lämnar sällan recensioner spontant, men kan ofta göras det om någon i föreningens styrelse eller på företaget tillfrågas direkt efter att arbetet är godkänt.

Vad vi gör

Vi bygger in tydliga vägar för recensionsinsamling i de hemsidor vi levererar, kopplat till Google Business Profil. Fast pris: Core 14 900 kr, Pro 22 900 kr, eller Pro+Drift 22 900 kr plus 1 490 kr i månaden med löpande underhåll. Leverans inom 7 dagar, betalning efter godkänd sajt.