Hur får en mögelsanerare fler Google-recensioner?

Det korta svaret

Flest recensioner får den som ber om dem i rätt ögonblick, det vill säga direkt efter avslutad sanering när kunden är lättad över att problemet är löst. En enkel länk skickad via sms eller mejl ger betydligt fler svar än att hoppas att kunden kommer ihåg att skriva en recension själv veckor senare.

Recensioner väger tungt när förtroendet redan är lågt

Den som söker mögelsanering gör det ofta i en stressad situation, och har sällan tidigare erfarenhet av att anlita en sådan tjänst. Andras omdömen blir då ett sätt att avgöra vem som går att lita på, mer än vid många andra typer av tjänster. Ett fåtal genuina recensioner som beskriver hur firman hanterade en fuktskada eller ett försäkringsärende gör ofta större skillnad än en lång lista med korta betyg.

Fråga vid rätt tillfälle, inte för sent

Det bästa tillfället att be om en recension är när saneringen är klar och kunden själv kan se resultatet, inte veckor senare när minnet av processen blekts. En kort uppföljning med en direktlänk till Google Business Profil gör det enkelt för kunden att svara direkt.

Svara på recensioner, även de korta

Att besvara recensioner, både positiva och eventuella negativa, visar besökare att firman tar sina kunder på allvar. Ett kort och sakligt svar räcker långt och kostar inget mer än några minuter.

Vad vi gör

Vi sätter upp Google Business Profil korrekt och kopplar den till hemsidan, samt lägger till en tydlig plats för recensioner på sidan så att nya besökare snabbt ser att andra litat på firman tidigare. Fast pris: Core 14 900 kr, Pro 22 900 kr, eller Pro+Drift 22 900 kr plus 1 490 kr i månaden. Leverans inom 7 dagar, betalning efter godkänd sajt.