Hur marknadsför en plåtslagare sig mot BRF:er och fastighetsbolag?

Det korta svaret

BRF:er och fastighetsbolag fattar beslut annorlunda än privatpersoner: fler personer är inblandade, upphandlingen är mer formell, och referenser från liknande fastigheter väger tyngre än pris i ett tidigt skede. En hemsida riktad mot denna målgrupp bör visa erfarenhet av flerbostadshus, inte bara villor.

Så går en upphandling till hos en bostadsrättsförening

De flesta plåtslagerifirmor möter BRF-processen först när de redan sitter i den. Den ser ofta ut ungefär så här:

1. Beslutsunderlag. Styrelsen, ofta med hjälp av en teknisk förvaltare, tar fram ett underlag där olika åtgärder värderas innan något upphandlas.
2. Förfrågningsunderlag. En teknisk beskrivning av arbetet tas fram, tillsammans med administrativa villkor som reglerar ansvar, tider och garantier.
3. Inbjudan och anbud. Underlaget skickas till ett antal utvalda entreprenörer, ofta minst tre, för att föreningen ska få en rättvis prisbild att jämföra mot.
4. Anbudsöppning och utvärdering. Anbuden jämförs mot pris, referenser, försäkring och tidplan.
5. Kontraktsskrivning. Allt parterna kommit överens om ska in i ett skriftligt entreprenadkontrakt, muntliga överenskommelser räknas inte i den här typen av affär.

En hemsida som redan visar att firman är van vid den här processen, med tydlig information om försäkring, referenser och hur en offert brukar se ut, gör det enklare för styrelsen att bjuda in firman till steg tre.

Konkreta tjänster för flerbostadshus

BRF-styrelser känner inte alltid till vad ett plåtslageriuppdrag på ett flerbostadshus faktiskt omfattar. Var konkret med vilka arbeten firman utför på just den här typen av fastighet, till exempel byte och renovering av hängrännor och stuprör, skorstensinklädnader och takkupor, beslag och skyddsplåt vid partier som slits extra av väder och snölast, samt löpande besiktning och förebyggande underhåll av taket, inte bara akuta reparationer.

Den sista punkten är särskilt värd att lyfta fram. Föreningar som sköter sina fastigheter väl har ofta en underhållsplan där taket besiktigas regelbundet. En plåtslagerifirma som erbjuder ett återkommande besiktningsavtal, snarare än enbart akuta insatser, blir lättare att räkna med som en stående leverantör i föreningens underhållsplan.

Vägen in i föreningens leverantörskrets

Många BRF-uppdrag kommer inte från en enkel Google-sökning, utan via fastighetsförvaltare, via upphandlingsplattformar där föreningen samlar in flera offerter samtidigt, eller via rekommendationer från andra föreningar i samma område. Det är värt att aktivt bygga relationer med lokala fastighetsförvaltare, snarare än att enbart förlita sig på att styrelsen hittar firman organiskt via hemsidan.

Separata sidor för olika målgrupper

En hemsida som blandar villakunder och fastighetsbolag under samma rubrik gör det svårare för en styrelseledamot i en BRF att snabbt avgöra om firman är rätt val för större fastigheter. En egen sida riktad mot fastighetsägare, med relevanta referenser, gör beslutsprocessen enklare för dem.

Visa erfarenhet av flerbostadshus specifikt

Referensbilder och korta beskrivningar av tidigare jobb på flerbostadshus, gärna med information om omfattning och tidsram, ger den kommersiella målgruppen ett bättre underlag än enstaka villaexempel.

Formalia som efterfrågas oftare i den här målgruppen

Fastighetsbolag och BRF-styrelser efterfrågar ofta ansvarsförsäkring, referenser från liknande uppdrag och en tydligare offertprocess än privatkunder. För större kontrakt kan en styrelse också vilja se en bankgaranti. Vilket avtal som används spelar också roll: en totalentreprenad regleras normalt av ABT 06, medan en utförandeentreprenad, där föreningen redan har projekterat åt en egen konsult, regleras av AB 04. Att veta vilket regelverk ett specifikt uppdrag faller under, och kunna svara på det utan att tveka, är i sig ett förtroendetecken. Vid större jobb kan föreningen även vilja bekräfta entreprenadbesiktningsmannens roll innan kontraktet skrivs. Att förbereda den informationen och göra den lätt att hitta kortar ner säljprocessen.

Detta vill en BRF styrelse se innan de anlitar dig

Spegelvänt mot vad BRF styrelsers egna upphandlingsguider efterfrågar av entreprenörer, en checklista att stämma av innan du skickar in ett anbud eller en offert:

• Rätt avtalsform namngiven. Kan du säga om uppdraget faller under ABT 06 eller AB 04, utan att behöva slå upp det.
• Minst tre referensuppdrag på flerbostadshus, gärna med kontaktperson föreningen kan ringa.
• Försäkringsbevis redo att skicka, inte bara ett muntligt "vi är försäkrade".
• Tidplan med datum, inte bara "några veckor". Styrelser jämför konkreta tidplaner mot varandra.
• Fast pris eller tydlig prismodell i offerten, oklara löptidsdebiteringar skapar tvekan hos en styrelse som ska försvara beslutet på en stämma.
• Kontaktuppgifter till en enda ansvarig person för hela uppdraget, inte en växel.

Vad vi gör

Vi bygger separata sidor för privatkunder och för fastighetsbolag/BRF:er, med relevanta referenser och formalia synliga för respektive målgrupp. Fast pris: Core 14 900 kr, Pro 22 900 kr, eller Pro+Drift 22 900 kr plus 1 490 kr i månaden. Leverans inom 7 dagar.