Bör jag ta betalt för restid?

Det korta svaret

Ja, för jobb som ligger längre bort än ert vanliga upptagningsområde är det rimligt att ta betalt för restiden, precis som för arbetstiden. Det viktiga är att det står tydligt i offerten från början, inte att kunden upptäcker en oväntad rad på fakturan efteråt.

Var gränsen för normalt upptagningsområde går

De flesta hantverksföretag har ett naturligt område de kör inom utan extra kostnad, ofta baserat på hur långt de normalt reser för ett vanligt jobb. Jobb utanför det området innebär en verklig kostnad i tid och drivmedel, vilket är rimligt att föra vidare till kunden.

Två sätt att ta betalt för det

Antingen anger ni en separat rad för restid i offerten, vilket är tydligast för kunden, eller så räknar ni in ett schablonpåslag i den totala offertsumman för jobb utanför upptagningsområdet. Båda fungerar, välj det som är enklast att förklara i just er verksamhet.

Kommunicera det innan, inte efter

Nämn restiden redan när kunden bokar och ha den tydligt med i den skriftliga offerten. En kund som förstått kostnaden i förväg accepterar den betydligt lättare än en kund som upptäcker en extra rad först när fakturan kommer.

Vad vi gör

Vi hjälper hantverksföretag i Norrbotten att formulera tydliga offerter där kostnader som restid är synliga från början, inte gömda i en summa. Fast pris gäller: Core för 14 900 kr, Pro för 22 900 kr, eller Pro+Drift för 22 900 kr plus 1 490 kr i månaden med löpande underhåll. Hör av dig via vår sida om webbyrån om du vill ha hjälp att formulera det.