Så får en rörmokare fler offertförfrågningar

Det korta svaret

Fler offertförfrågningar kommer oftast av att sänka tröskeln för att höra av sig: kort formulär, tydligt vad som händer efter att kunden skickat in, och synlig kontaktinformation på varje sida. Många VVS-firmor tappar förfrågningar redan innan besökaren nått formuläret, särskilt vid akuta ärenden.

Formuläret är ofta för långt för akuta ärenden

Ett formulär som kräver detaljerad information om vattenskadan innan kunden ens vet om ni tar jobbet skrämmer bort många i en stressad situation. Ett kort formulär med namn, kontaktuppgift och en kort beskrivning räcker, resten kan tas i telefonsamtalet.

Visa vad som händer efter förfrågan

Osäkerhet kring svarstid gör att en del besökare hellre ringer en konkurrent direkt, särskilt vid ett akut läckage. En kort mening om att ni återkommer inom exempelvis 24 timmar, eller att jourärenden besvaras omgående, tar bort den osäkerheten.

Badrumsrenovering kräver mer information än en akut läcka

En kund som planerar en badrumsrenovering vill ofta se exempel på tidigare projekt och veta hur Säker Vatten-arbetet går till innan de begär offert, medan en kund med en akut läcka bara vill ha ett telefonnummer. Att anpassa vad som visas beroende på tjänst gör att fler känner sig redo att skicka en förfrågan.

Vad vi gör

Vi bygger in korta, tydliga kontaktvägar per tjänst och ser till att nästa steg alltid är klart för besökaren, oavsett om det gäller ett akut ärende eller en planerad renovering. Fast pris: Core 14 900 kr, Pro 22 900 kr, eller Pro+Drift 22 900 kr plus 1 490 kr i månaden. Leverans inom 7 dagar.