Så får en skadedjursbekämpare fler offertförfrågningar

Det korta svaret

Fler offertförfrågningar kommer oftast av att sänka tröskeln för att höra av sig: kort formulär, tydlig responstid, och synlig kontaktinformation på varje sida. Många skadedjursfirmor tappar förfrågningar redan innan besökaren nått formuläret, ofta för att processen känns för omständlig i ett stressat läge.

Formuläret är ofta för långt vid akuta ärenden

Ett formulär som kräver detaljerad beskrivning av angreppet innan kunden ens vet om ni kan komma samma dag skrämmer bort många. Ett kort formulär med namn, kontaktuppgift och en kort beskrivning räcker för akuta ärenden, resten kan tas i samtalet.

Visa responstid tydligt

Osäkerhet kring hur snabbt firman kan rycka ut gör att en del besökare hellre ringer en konkurrent direkt. En kort mening om att ni normalt återkommer inom en viss tid, och kan besöka samma eller nästa dag, tar bort den osäkerheten.

Förebyggande avtal kräver en annan ingång

En fastighetsägare som vill teckna ett löpande serviceavtal vill se vad avtalet innehåller och hur ofta besök sker, medan en privatperson med ett akut angrepp bara vill ha ett telefonnummer. Att anpassa vad som visas beroende på ärendetyp gör att fler känner sig redo att skicka en förfrågan.

Vad vi gör

Vi bygger in korta, tydliga kontaktvägar per ärendetyp och ser till att responstid alltid syns för besökaren. Fast pris: Core 14 900 kr, Pro 22 900 kr, eller Pro+Drift 22 900 kr plus 1 490 kr i månaden. Leverans inom 7 dagar.