Hur får en snickare fler offertförfrågningar?

Det korta svaret

Fler offertförfrågningar kommer oftast av att besökaren snabbt förstår att firman kan lösa just deras behov, och att nästa steg är tydligt och enkelt. En hemsida som skiljer på möbelsnickeri och byggsnickeri, visar relevanta referensbilder och har en kort väg till kontakt får fler att faktiskt skicka en förfrågan i stället för att gå vidare till nästa sökträff.

Otydlighet gör att kunder avvaktar

Om en besökare inte snabbt kan avgöra om firman gör den typ av jobb de behöver, till exempel en tillbyggnad eller en skräddarsydd möbel, väljer många att avvakta i stället för att fråga. Tydliga rubriker och relevanta bilder för respektive inriktning gör att fler känner sig säkra nog att ta kontakt direkt.

Förklara offertprocessen innan kunden frågar

För större projekt förväntar sig kunder ofta ett platsbesök innan en offert kan lämnas, medan mindre uppdrag ibland kan offereras utan det. En kort text som förklarar hur processen går till, och ungefär hur lång tid det tar innan kunden får svar, minskar osäkerheten och gör steget till en förfrågan mindre.

Formuläret ska vara kort, inte uttömmande

Ett långt formulär med många obligatoriska fält skrämmer bort fler förfrågningar än det samlar in värdefull information. Namn, kontaktuppgifter och en kort beskrivning av projektet räcker för att komma i gång, resten kan tas i ett samtal eller vid platsbesöket.

Vad vi gör

Vi bygger hemsidor för snickare med tydlig uppdelning per inriktning, kort och enkelt kontaktformulär, samt information om offertprocessen. Fast pris: Core 14 900 kr, Pro 22 900 kr, eller Pro+Drift 22 900 kr plus 1 490 kr i månaden. Leverans inom 7 dagar.