Bör jag ha ett bokningssystem integrerat direkt på hemsidan?

Det korta svaret

Ett bokningssystem ger tydlig nytta för tjänster med avgränsade, förutsägbara tidsluckor, som en besiktning eller ett servicebesök. För jobb där omfattningen alltid behöver bedömas innan en tid kan sättas, är ett fritt bokningsflöde sällan meningsfullt, eftersom ni ändå behöver ha kontakt med kunden innan ett besök faktiskt kan tidsbestämmas.

När ett bokningssystem gör nytta

Om en typ av besök alltid tar ungefär lika lång tid, som en standardservice eller en kortare besiktning, kan kunden själv välja en ledig tid direkt i kalendern utan att ni behöver ha en föregående dialog. Det sparar tid för båda parter jämfört med att boka via telefon eller mejl.

När det inte passar lika bra

Om varje jobb kräver en bedömning av omfattning innan ni vet hur lång tid som behövs, riskerar ett fritt bokningssystem att skapa förväntningar som inte stämmer, till exempel att en kund bokar en kort tid för något som visar sig kräva betydligt längre.

Ett mellanting som ofta fungerar

I stället för att öppna hela kalendern för fri bokning, kan ett enklare system där kunden begär en tid, som ni sedan bekräftar efter en snabb bedömning, ge mycket av bekvämligheten utan risken att fel tidsomfattning bokas in av misstag.

Vad vi gör

Vi kan koppla ett bokningsflöde till hemsidan om er typ av verksamhet passar för det, eller bygga ett enklare förfrågningsflöde om jobben kräver individuell bedömning innan en tid sätts. Fast pris: Core 14 900 kr, Pro 22 900 kr, eller Pro+Drift 22 900 kr plus 1 490 kr i månaden. Leverans inom 7 dagar.