Hur bygger du förtroende på en hemsida innan du har case eller recensioner?

Ett problem alla nya företag delar

Recensioner och kundcase är starka förtroendesignaler, men de tar tid att samla. Under tiden behöver du ändå kunna övertyga en besökare att ta kontakt. Det går, men kräver att du är ärlig om var du står och tydlig med annat som faktiskt går att verifiera.

Vad du kan luta dig mot istället

Transparens

Tydligt pris, tydlig process och tydliga villkor skapar förtroende även utan historik. En besökare som förstår exakt vad de får och vad det kostar tar lättare klivet.

Verifierbar kompetens

Certifieringar, behörigheter och branschmedlemskap går att verifiera oberoende av hur många kunder du haft.

Riskreducering

"Du betalar först när du är nöjd" eller en tydlig ångerrätt sänker tröskeln att prova en ny leverantör, eftersom risken flyttas från kunden till dig.

Konkret process

Att visa steg för steg hur ett uppdrag går till skapar förutsägbarhet, vilket är en form av förtroende i sig.

Vad du absolut ska undvika

Hitta aldrig på recensioner, kundlogotyper eller resultat du inte har. Det är både oetiskt och riskabelt, en enda avslöjad påhittad recension skadar mer förtroende än noll recensioner någonsin gör. Bygg istället vidare med riktiga omdömen allteftersom de kommer in.

Så gör vi själva

Som ny aktör själva visar vi istället fast pris, tydlig 7-dagarsprocess och att betalning sker efter godkänd leverans, inte innan. Kundcase publicerar vi först när vi faktiskt har riktiga resultat att visa, inte tidigare.

Vad vi gör för dig

Vi bygger in samma typ av transparens och riskreducering i din sajt, oavsett om du är nystartad eller väletablerad.