Hur får en nätverkstekniker fler Google-recensioner?

Det korta svaret

Fler Google-recensioner för en nätverkstekniker kommer i första hand av att fråga vid rätt tillfälle, göra det enkelt att lämna en recension med en direktlänk, och be om det både efter enstaka installationer och löpande under ett drift- och supportavtal. De flesta nöjda kunder lämnar en recension om de blir tillfrågade, men mycket få gör det på eget initiativ.

Fråga i samband med avslutat jobb

Det bästa tillfället att be om en recension är direkt efter att ett jobb är avslutat och kunden är nöjd, till exempel efter en fiberinstallation eller ett nätverksarbete. Ett kort meddelande med en direktlänk till recensionssidan gör tröskeln låg.

Glöm inte kunder med löpande avtal

Företag med drift- och supportavtal ger sällan en recension spontant, eftersom relationen är pågående snarare än avslutad. Att med jämna mellanrum, till exempel en gång per år, be dessa kunder om en recension fångar upp en grupp som annars ofta glöms bort.

Gör det enkelt med en direktlänk

En recension som kräver att kunden själv söker upp företaget på Google blir sällan av. En direktlänk som går rakt till recensionsrutan, skickad via sms eller mejl, ökar chansen betydligt att recensionen faktiskt skrivs.

Svara på recensioner

Att svara kort och sakligt på recensioner, både positiva och eventuella mindre positiva, visar att företaget tar kundkontakt på allvar. Det påverkar även hur andra besökare uppfattar företaget när de läser recensionerna.

Vad vi gör

Vi hjälper till att sätta upp en enkel process för att samla in recensioner, med direktlänk från Google Business Profil kopplad till hemsidan. Fast pris: Core 14 900 kr, Pro 22 900 kr, eller Pro+Drift 22 900 kr plus 1 490 kr i månaden med löpande underhåll. Leverans inom 7 dagar, betalning efter godkänd sajt.