Bör jag ge rabatt för att vinna en offert?
Sällan en bra idé som första drag. Rabatt signalerar ofta att ursprungspriset var för högt satt, och det är svårt att ta tillbaka nästa gång.
Det korta svaret
Sällan som första drag. Att sänka priset direkt när en kund tvekar signalerar ofta att det ursprungliga priset var satt lite för högt, vilket gör det svårt att ta tillbaka nästa gång samma kund hör av sig. Fråga i stället vad som känns fel innan du ger med dig på pris.
Varför rabatt sällan löser det egentliga problemet
Om en kund tackar nej på grund av pris handlar det oftast om en av två saker: antingen är budgeten faktiskt för liten för jobbet, eller så är det otydligt vad priset faktiskt inkluderar. En rabatt löser ingen av delarna, den bara sänker din marginal utan att adressera varför kunden tvekade från början.
Ett bättre första steg än att sänka priset
Fråga rakt ut vad som känns för dyrt, omfattningen, materialvalet, eller själva timpriset. Ofta går det att justera omfattningen i stället för priset, till exempel genom att dela upp jobbet i etapper, vilket löser kundens faktiska problem utan att permanent sänka din prisnivå.
Om du ändå väljer att ge efter
Ge i så fall hellre något konkret utöver, som en extra kontroll eller en förlängd garanti, i stället för att sänka det angivna priset. Kunden upplever ofta det som lika mycket värde, men det påverkar inte din prisbild för framtida offerter på samma sätt.
Vad vi gör
Vi hjälper hantverksföretag i Norrbotten att formulera priser och offerter som håller, utan att behöva ta till rabatt som första svar på tvekan. Fast pris gäller: Core för 14 900 kr, Pro för 22 900 kr, eller Pro+Drift för 22 900 kr plus 1 490 kr i månaden med löpande underhåll. Hör av dig via vår sida om webbyrån om du vill diskutera din prisstrategi.
Vanliga frågor
- Är det bättre att sänka priset eller lägga till något gratis?
- Att lägga till något litet, som en extra kontroll eller en förlängd garanti, skadar sällan din prisbild lika mycket som att sänka det angivna priset direkt, och kunden upplever ofta värdet som större.
- Vad gör jag om kunden ber om rabatt direkt i telefon?
- Fråga vad som specifikt känns fel med priset innan du ger med dig. Ofta handlar det om otydlighet i vad som ingår, inte om att priset faktiskt är för högt.
- Kan rabatt fungera som ett engångsknep för att komma igång?
- Det kan fungera för att få en första referens hos en ny kundgrupp, men var tydlig internt med att det är ett undantag, annars blir rabatterat pris snabbt det nya normalpriset i kundens ögon.
Relaterade guider
Nästa steg
Redo att sätta din hemsida live?
Fast pris, leverans på 7 dagar. Du betalar efter godkänd leverans. Läs mer om vårt erbjudande på sidan Webbyrå i Luleå.
Kom igång