Bör jag skicka julkort eller andra säsongshälsningar till kunder?

Det korta svaret

Det kan stärka relationen till era mest värdefulla, återkommande kunder, men bara om det görs på ett sätt som känns genuint snarare än som ett generiskt massutskick. Ett fåtal personliga hälsningar till era viktigaste kunder gör mer nytta än ett brett utskick till alla i kundregistret.

Vad som gör en hälsning värd att skicka

En kort, personlig hälsning som nämner något specifikt, till exempel ett tidigare projekt eller ett skämt från senast ni sågs, känns äkta på ett sätt en generisk mall inte gör. Det kräver mer tid per kund, vilket är precis varför det oftast bara är värt det för era viktigaste, återkommande relationer.

Varför breda utskick tillför mindre

Ett julkort med bara företagets namn och en allmän hälsning skickat till hela kundregistret uppfattas sällan som mer än brus, särskilt om kunden bara anlitat er en gång för länge sedan. Tiden det tar att skicka ut till alla ger då sämre utväxling än att fokusera på ett fåtal viktiga relationer.

Ett rimligt alternativ

Om ni ändå vill nå ut brett, överväg i stället en säsongsrelaterad påminnelse med faktiskt värde, som ett tips inför vintern kopplat till er tjänst, snarare än en ren hälsning utan innehåll. Det ger samma känsla av omtanke men med ett konkret värde för mottagaren.

Vad vi gör

Vi hjälper er sätta upp en enkel e-postlista för de kunder som vill ha uppdateringar, så att säsongsbunden kommunikation kan skickas till rätt målgrupp utan att bli ett opersonligt massutskick. Fast pris: Core 14 900 kr, Pro 22 900 kr, eller Pro+Drift 22 900 kr plus 1 490 kr i månaden. Leverans inom 7 dagar.