Bör jag redovisa moms tydligt i mina prisuppgifter?

Det korta svaret

Ja, oavsett om det handlar om ett riktpris på hemsidan eller en formell offert bör det alltid framgå tydligt om ett belopp anges inklusive eller exklusive moms. Otydlighet kring moms är en av de vanligaste anledningarna till att en kund blir irriterad över en faktura som ser dyrare ut än förväntat.

Varför det spelar så stor roll

En privatperson tänker oftast i belopp inklusive moms, medan ett företag ofta räknar exklusive moms eftersom de kan lyfta av den. Om ni riktar er till båda grupperna utan att specificera vilket som gäller, uppstår lätt missförstånd som kunde undvikits med en enda extra rad text.

Så gör ni det tydligt utan att krångla till det

En kort standardformulering, som "alla priser anges inklusive moms om inte annat anges", längst ner på prissidan eller i offertmallen räcker för de flesta. Vid större belopp riktade mot företag är det värt att alltid specificera både summan exklusive och inklusive moms i offerten.

Vad som händer om ni missar det

Om en kund upptäcker att momsen tillkommer först på fakturan, efter att ha jämfört ert pris med en konkurrents pris inklusive moms, uppfattas det lätt som att ni försökt dölja den verkliga kostnaden, även om det bara var en miss i kommunikationen.

Vad vi gör

Vi bygger prissidor och offertmallar där moms alltid är tydligt specificerad, så att kunder aldrig behöver gissa vad ett pris faktiskt innebär. Fast pris: Core 14 900 kr, Pro 22 900 kr, eller Pro+Drift 22 900 kr plus 1 490 kr i månaden. Leverans inom 7 dagar.